Le jeu devrait rester un divertissement payant, pas une façon de gagner de l’argent ou de régler un problème financier. La maison a toujours l’avantage et, avec le temps, la plupart des joueurs perdent. Cette page présente l’âge légal, les outils qui vous aident à garder le contrôle, les signes à surveiller et les endroits où trouver de l’aide gratuite et confidentielle au Canada.
Âge légal
Vous devez avoir 19 ans ou plus pour jouer dans la plupart des provinces et territoires, et 18 ans ou plus en Alberta, au Manitoba et au Québec. Les casinos demandent une pièce d’identité avant de verser vos gains, et le compte d’une personne mineure sera fermé et ses gains annulés. Les casinos que nous évaluons ne sont pas offerts aux joueurs de l’Ontario.
Quelques règles simples
- Fixez un budget avant de commencer et n’utilisez que de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre
- Décidez combien de temps vous allez jouer et arrêtez quand le temps est écoulé
- Ne courez jamais après vos pertes en redéposant pour récupérer ce qui est perdu
- Ne jouez pas quand vous êtes contrarié, stressé ou que vous avez bu
- Gardez l’argent du jeu séparé de celui du loyer, des factures ou de l’épargne
Les outils offerts par les casinos
Les casinos en ligne titulaires d’une licence vous donnent des outils pour limiter votre jeu. L’éventail varie d’un site à l’autre, et chacun de nos avis décrit ce que propose le casino évalué. Les plus courants sont :
- Limites de dépôt par jour, par semaine ou par mois. Une baisse de limite s’applique généralement tout de suite; une hausse est soumise à un délai de réflexion.
- Limites de pertes, de mises et de durée de session, lorsqu’elles sont offertes, ainsi que des rappels de temps qui vous indiquent depuis combien de temps vous jouez.
- Pauses qui bloquent le compte pour une courte période, d’une journée à plusieurs semaines.
- Autoexclusion pour six mois ou plus. Une fois activée, elle ne peut généralement pas être levée plus tôt. Si vous vous autoexcluez, faites-le dans chaque casino où vous avez un compte.
Un logiciel de blocage sur vos appareils peut ajouter une protection supplémentaire : il empêche tout simplement les sites de jeu de s’afficher.
Signes à surveiller
- Dépenser plus d’argent ou de temps que prévu, encore et encore
- Emprunter de l’argent, ou utiliser l’argent des factures, pour jouer
- Cacher vos habitudes de jeu à votre famille ou à vos amis
- Vous sentir agité ou irritable quand vous essayez de réduire
- Jouer pour fuir vos problèmes ou pour récupérer vos pertes
Si vous vous reconnaissez dans l’un de ces signes, en parler tôt à quelqu’un aide. Les services ci-dessous sont gratuits et confidentiels.
Où trouver de l’aide au Canada
| Province ou territoire | Service | Téléphone |
|---|---|---|
| Colombie-Britannique | Gambling Support BC, 24 h sur 24, 7 jours sur 7 | 1-888-795-6111 |
| Alberta | Addiction and Mental Health Helpline (Alberta Health Services), 24 h sur 24, 7 jours sur 7 | 1-866-332-2322 |
| Saskatchewan | Saskatchewan Problem Gambling Helpline | 1-800-306-6789 |
| Manitoba | Manitoba Gambling Helpline, 24 h sur 24, 7 jours sur 7 | 1-800-463-1554 |
| Québec | Jeu : aide et référence, 24 h sur 24, 7 jours sur 7, service bilingue | 1-800-461-0140 (514-527-0140 à Montréal) |
| Nouveau-Brunswick | Gambling Information Line | 1-800-461-1234 |
| Nouvelle-Écosse | Mental Health and Addictions Intake / ligne de crise 24 h sur 24, 7 jours sur 7 | 1-855-922-1122 / 1-888-429-8167 |
| Île-du-Prince-Édouard | Problem Gambling Help Line | 1-855-255-4255 |
| Terre-Neuve-et-Labrador | Problem Gambling Help Line | 1-888-899-4357 |
| Yukon | Mental Wellness and Substance Use Services | 1-866-456-3838 |
| Territoires du Nord-Ouest | NWT Help Line | 1-800-661-0844 |
| Nunavut | Kamatsiaqtut Help Line | 1-800-265-3333 |
Partout au Canada, si vous ou une personne de votre entourage pensez au suicide, appelez ou textez le 9-8-8, en tout temps.
Organismes nationaux
- Responsible Gambling Council (responsiblegambling.org) : information sur le jeu plus sécuritaire et répertoire des ressources d’aide partout au Canada.
- Gamblers Anonymous (Joueurs Anonymes, gamblersanonymous.org) : réunions gratuites d’entraide entre pairs, en personne et en ligne.
- Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) : soutien en ligne et clavardage gratuits, offerts par un organisme de bienfaisance.
Protéger les mineurs
Ne partagez pas vos identifiants de casino, gardez vos cartes de paiement hors de portée et utilisez le contrôle parental ou un logiciel de filtrage sur les appareils partagés. Les casinos vérifient l’âge et l’identité, mais un appareil verrouillé reste la première ligne de protection.
